Abstrak Buku manajemen perpustakaan ini menjelaskan tentang penerapan manajemen di perpustakaan. Materi-materi yang disajikan diantaranya tentang konsep dasar manajemen, manajemen sebagai ilmu, seni, dan profesi, manajemen dan lingkungan, perencanaan perpustakaan, pengorganisasian dalam perpustakaan, kepemimpinan dan motivasi, manajemen konflik, pengawasan dan pelaporan, total quality manageme…
Manajemen Perpustakaan Penerapan TQM dan CRM yang merupakan salah satu buku ajar yang ditujukan untuk menunjang perkuliahan di Program Studi Perpustakaan dan Ilmu Informasi. Selain itu, buku ajar ini membantu para mahasiswa untuk memahami konsep manajemen perpustakaan secara Iebih komprehensif. Namun, ilmu ini juga sangat bermanfaat bagi mahasiswa bidang lain yang berminat pada masalah aplikasi…