Manajemen Perpustakaan Penerapan TQM dan CRM yang merupakan salah satu buku ajar yang ditujukan untuk menunjang perkuliahan di Program Studi Perpustakaan dan Ilmu Informasi. Selain itu, buku ajar ini membantu para mahasiswa untuk memahami konsep manajemen perpustakaan secara Iebih komprehensif. Namun, ilmu ini juga sangat bermanfaat bagi mahasiswa bidang lain yang berminat pada masalah aplikasi…
Buku ini menyajikan seluruh aspek kegiatan kearsipan yang dibahas secara lengkap dan mendalam. Cara penyajiannya jelas dan sisitematis sehingga para pemakai dapat menyerap ilmu secara teoritis dan menerapkannya secara praktis. Gambar-gambar visual tentu akan membantu pembaca memahami materi yang disajikan dalam buku ini.